TODOS OS NOSSOS PRODUTOS SÃO REVISADOS COM CARINHO ANTES DO ENVIO. POR SEREM BIJUTERIAS, NÃO POSSUEM GARANTIA, PODENDO SOFRER DESGASTE NATURAL COM O TEMPO.
COBRIMOS A GARANTIA POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO CONSTATADO NO RECEBIMENTO DO PEDIDO.
QUAIS SÃO AS GARANTIAS POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO:
* FECHO COM DEFEITO ( QUE NÃO ABRE OU FECHA )
* PINO DE BRINCO SOLTO AO RECEBER
* PEÇAS QUE SOLTARAM AO RECEBER A MERCADORIA
NÃO SÃO CONSIDERADOS DEFEITOS:
* OXIDAÇÃO, ESCURECIMENTO OU ALTERAÇÃO DA COR COM O TEMPO
* QUEBRA POR QUEDA, IMPACTO OU MAU USO.
* DESGASTE NATURAL DO BANHO OU PERDA DE BRILHO.
* PEÇAS QUE SE SOLTAM APÓS USO PROLONGADO OU CONTATO COM ÁGUA, PERFUME OU PRODUTOS QUÍMICOS.
SENDO ASSIM COMPROVADO O DEFEITO DE FABRICAÇÃO APÓS A ANÁLISE DO PRODUTO E A CERTIFICAÇÃO DE QUE O DANO FOI POR FABRICAÇÃO DA PEÇA E NÃO POR MAU USO, SERÁ GERADO UM CRÉDITO NO VALOR DA PEÇA PARA UMA PRÓXIMA COMPRAR.
VOCÊ TEM ATÉ 7 DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO DO PRODUTO PARA SOLICITAR A GARANTIA POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
A SOLICITAÇÃO PODE SER FEITA ATRAVÉS DO WHASTAPP (11) 99174-7450
